Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die “AGB”) regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der eCift-Website, der mobilen Anwendungen sowie aller damit verbundenen Dienste. Mit der Nutzung von eCift erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Wir möchten insbesondere Ihre Aufmerksamkeit auf folgende Abschnitte lenken:

•Gemeinschaftsregeln und verbotenes Verhalten (Abschnitt 8)

•Automatische Verlängerung von Abonnements (Abschnitt 14)

•Ihr Widerrufsrecht (Abschnitt 15)

•Unser Recht, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen (Abschnitt 18)

•Unsere Haftung gegenüber Ihnen (Abschnitt 23)

I. Über eCift

1.Einführung

1.1Willkommen bei eCift, dem Matchmaking-Dienst, der Menschen auf der Suche nach einer ernsthaften, verbindlichen Partnerschaft und Heirat zusammenbringt.

1.2Diese AGB regeln die Bedingungen, unter denen Sie die eCift-Website unter www.ecift.com (die “Website”), die eCift-App im Apple App Store und im Google Play Store (die “App”) sowie alle über diese Plattformen angebotenen Inhalte, Produkte und Dienste (zusammen “eCift” oder der “Dienst”) nutzen dürfen.

1.3Diese AGB sind zusammen mit unserer Datenschutzerklärung zu lesen. Für bestimmte Produkte oder Funktionen innerhalb von eCift können zusätzliche Bedingungen gelten, über die wir Sie vor der Nutzung oder dem Kauf informieren werden.

1.4Wenn Sie sich in den Vereinigten Staaten befinden, können zusätzliche, für die USA geltende Bedingungen anwendbar sein. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte.

1.5Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, “DSGVO”), soweit anwendbar, dem türkischen Gesetz Nr. 6698 über den Schutz personenbezogener Daten (“KVKK”) und dem übrigen anwendbaren Datenschutzrecht. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Anfragen zu Ihren Rechten als betroffene Person richten Sie bitte an support@ecift.com.

2.Anbieter und rechtliche Angaben

2.1eCift wird von der Elit Teknoloji Hizmetleri İnternet Anonim Şirketi (“wir”, “uns” oder “unser”) betrieben, einem in der Türkei eingetragenen Unternehmen.

2.2Unsere eingetragene Adresse lautet: Yeşilce Mah. Dalgıç Sok. No:3/5 Kat:1 PK: 34418 Kağıthane / İstanbul, Türkei.

2.3Türkische Handelsregisternummer: 696404

2.4MERSIS-Nummer: 0332 0398 1120 0013

3.Wie Sie uns erreichen

3.1Unsere Kontakt-E-Mail-Adresse lautet: support@ecift.com

3.2Schriftliche Korrespondenz können Sie an unsere eingetragene Adresse aus Abschnitt 2.2 richten.

3.3Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen, Beschwerden oder Anregungen. Wir bemühen uns um eine schnellstmögliche Antwort.

3.4Wenn Sie Ihren Wohnsitz in der EU haben, stehen Ihnen nach dem Gesetz über digitale Dienste (DSA) zusätzliche Rechte zu, darunter: (i) Zugang zu außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren; (ii) das Recht, Rechtsmittel vor den Gerichten des EU-Mitgliedstaats einzulegen, in dem Sie wohnen; und (iii) das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen EU-Regulierungsbehörde einzureichen.

4.Wie wir Sie kontaktieren

4.1Wir werden Sie in erster Linie über die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse sowie über Push-Benachrichtigungen in der App kontaktieren.

4.2Bitte stellen Sie sicher, dass die in Ihrem Konto hinterlegten Kontaktdaten stets aktuell sind. Benachrichtigen Sie uns umgehend, wenn sich Ihre Daten ändern.

4.3Wir können Ihnen über die App Push-Benachrichtigungen senden. Wenn Sie keine Push-Benachrichtigungen erhalten möchten, können Sie dies in den Einstellungen Ihres Geräts oder der App ändern.

4.4Unsere Website und die App verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Einzelheiten, einschließlich Ihrer Möglichkeiten zur Einwilligung und zum Widerspruch, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und in den Cookie-Einstellungen.

II. Ihr Verhältnis zu eCift

5.Zustimmung, Geltungsbereich und Änderungen

5.1Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie eCift nutzen. Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung von eCift bestätigen Sie, dass Sie diese AGB akzeptieren und sich verpflichten, sie einzuhalten. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie eCift nicht nutzen.

5.2Diese AGB sind stets auf unserer Website abrufbar. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig zu überprüfen.

5.3Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn hierfür ein triftiger Grund besteht, insbesondere wegen Gesetzesänderungen, geänderter Rechtsprechung, neuer Funktionen oder technischer Entwicklungen, und die Änderung für Sie zumutbar ist. Geringfügige Änderungen, die Ihre Rechte und Pflichten nicht berühren, treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail. Wenn Sie ein kostenpflichtiges Abonnement haben, treten solche Änderungen frühestens zu Beginn des nächsten Abonnementzeitraums in Kraft.

5.4Änderungen, die wesentliche Vertragsbestandteile wie den Leistungsumfang, die Laufzeit oder die Preise betreffen, werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung wirksam. Stimmen Sie nicht zu, können Sie Ihr Konto gemäß Abschnitt 19 schließen; ein laufendes Abonnement wird bis zu seinem Ende zu den bisherigen Bedingungen fortgeführt.

6.Nutzungsvoraussetzungen und Zugangsbedingungen

6.1Zur Nutzung von eCift müssen Sie:

•mindestens 18 Jahre alt sein (bestätigt durch Ihr Geburtsdatum bei der Registrierung);

•nicht durch uns oder durch die Gesetze Ihres Wohnsitzlandes oder anderer anwendbarer Rechtsordnungen von der Nutzung von eCift ausgeschlossen sein;

•nicht wegen eines Hassverbrechens, eines Terrorismusdelikts, einer Gewalttat oder eines sexualbezogenen Strafdelikts verurteilt worden sein; und

•sich als Mitglied bei eCift registrieren, indem Sie ein Konto (ein “Konto”) erstellen.

6.2Sie dürfen eCift nur für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke nutzen.

6.3Der Zugang zu eCift und allen dort verfügbaren Inhalten setzt Ihre Einhaltung dieser AGB, insbesondere der Gemeinschaftsregeln in Abschnitt 8, voraus.

6.4Die Nutzung der App setzt voraus, dass Ihr Gerät die Mindestanforderungen des Apple App Store oder des Google Play Store erfüllt.

6.5Sie sind für alle technischen und sonstigen Voraussetzungen verantwortlich, die für Ihren Zugang zu eCift erforderlich sind, einschließlich etwaiger Kosten für die Datenübertragung.

7.Kontoregistrierung

7.1Sie können ein Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse, einem Facebook-Konto, einem Google-Konto, einer Apple-ID oder einem anderen Drittanbieter-Konto erstellen. Bei der Nutzung eines Drittanbieter-Kontos erhalten wir möglicherweise personenbezogene Daten von diesem Anbieter (z. B. E-Mail-Adresse, Name und Geburtsdatum). Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

7.2Bei der Registrierung per E-Mail müssen Sie: (a) alleinige Inhaberin bzw. alleiniger Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sein; und (b) alleinige Inhaberin bzw. alleiniger Inhaber der angegebenen Mobiltelefonnummer sein und diese verifizieren.

7.3Bei der Registrierung über ein Drittanbieter-Konto bestätigen Sie, dass: (a) der Drittanbieter Ihr Alter von mindestens 18 Jahren verifiziert hat; (b) Sie die einzige Person sind, die dieses Drittanbieter-Konto nutzt; und (c) Sie bei der ursprünglichen Einrichtung dieses Kontos korrekte, aktuelle und vollständige Angaben gemacht haben.

7.4Sie müssen bei der Kontoeröffnung genaue, vollständige und aktuelle Angaben machen und diese stets auf dem neuesten Stand halten. Andernfalls können wir Ihr Konto sperren oder kündigen.

7.5Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto stattfinden. Sie dürfen Ihre Zugangsdaten nicht an Dritte weitergeben und müssen uns unverzüglich unter support@ecift.com informieren, wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten.

7.6Sie dürfen kein Konto im Namen einer anderen Person oder unter einer anderen Identität erstellen.

7.7Es ist strikt untersagt, mehr als ein Mitgliedsprofil anzulegen, gleich ob mit denselben oder mit abweichenden Angaben. Stellen wir dies fest, werden alle Ihre Konten ohne vorherige Ankündigung geschlossen; bei einem kostenpflichtigen Abonnement wird das gezahlte Entgelt nicht erstattet.

7.8eCift bewertet Mitgliederprofile anhand sozialer und psychologischer Kriterien, die auf wissenschaftlichen Untersuchungen beruhen. Auf Grundlage der Fragen zur Persönlichkeitsanalyse, die Sie bei der Registrierung beantworten, wird Ihr Mitgliederprofil erstellt. Dieses Profil wird einer Kompatibilitätsanalyse unterzogen und dazu verwendet, Sie mit Mitgliedern mit möglichst ähnlichen Eigenschaften zusammenzubringen. eCift übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit der Ergebnisse der Persönlichkeitsanalyse oder dafür, dass eine bestimmte Beziehung zustande kommt.

7.9Ihr Profil wird nach der Freigabe durch eCift im Dienst angezeigt. Die Freigabe stellt keine Gewähr für die Richtigkeit der Profilinhalte dar.

7.10Ihr Mitgliederprofil darf keine persönlichen Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnanschrift oder Webadresse enthalten. Profile mit solchen Angaben können gesperrt oder gelöscht werden, bis die Angaben entfernt sind.

7.11Sie sind verpflichtet, Ihren Familienstand, Ihren Beruf, Ihren Bildungsstand und die sonstigen von eCift abgefragten Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen. Stellen wir falsche Angaben fest, wird Ihre Mitgliedschaft sofort beendet; das gezahlte Entgelt wird nicht erstattet. Die Angabe “getrennt lebend” als Familienstand ist nur für Mitglieder zulässig, bei denen ein gerichtliches Scheidungsverfahren bereits eingeleitet ist.

7.12Stellen wir Widersprüche zwischen Ihren Angaben und den von Ihnen vorgelegten Unterlagen fest, liegen Beschwerden über Sie vor oder bestehen vergleichbare berechtigte Gründe, sind wir berechtigt, Ihre Angaben zu überprüfen, um die Sicherheit unserer Mitglieder und die Qualität des Dienstes zu gewährleisten. Zu diesem Zweck können wir zusätzliche Informationen und Nachweise anfordern, einschließlich eines Ausweisdokuments und amtlicher Nachweise über Ihren Familienstand, und von Ihnen selbst öffentlich gemachte Informationen einsehen. Legen Sie die angeforderten Informationen und Nachweise nicht innerhalb einer angemessenen Frist vor, können wir Ihr Konto bis zum Abschluss der Überprüfung gemäß Abschnitt 18 einschränken oder sperren. Die dabei erhobenen personenbezogenen Daten verarbeiten wir gemäß Abschnitt 1.5 und unserer Datenschutzerklärung.

8.Gemeinschaftsregeln

8.1Allgemeine Pflichten

Als Mitglied von eCift verpflichten Sie sich:

•sicherzustellen, dass alle von Ihnen veröffentlichten Inhalte allen anwendbaren Gesetzen entsprechen, einschließlich Datenschutzgesetzen, Urheberrechtsgesetzen, Anti-Spam-Gesetzen und regulatorischen Anforderungen;

•stets korrekte Informationen anzugeben und diese aktuell zu halten;

•bei der Registrierung Ihre echte Identität und eine gültige Mobiltelefonnummer zu verwenden; und

•in Ihrem Profil oder Ihren Kommunikationen keine Sprache zu verwenden, die beleidigend, obszön, pornografisch, missbräuchlich, bedrohlich, verleumdend oder anderweitig rechtswidrig ist.

8.2Verbotenes Verhalten

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

•unehrlich handeln oder ungeeignete, ungenaue oder anstößige Inhalte veröffentlichen;

•ein Profilbild verwenden, das nicht Ihre eigene Person zeigt;

•Ihre Identität, Zugehörigkeiten oder Qualifikationen falsch darstellen;

•ein Konto für eine andere Person erstellen oder das Konto eines anderen Mitglieds verwenden;

•andere Personen belästigen, missbräuchlich behandeln oder schaden;

•Spam oder unerwünschte Nachrichten versenden;

•Profile oder andere Mitgliederdaten durch beliebige Mittel abgreifen oder kopieren;

•eCift oder seine Server stören oder unterbrechen, z. B. durch die Übertragung von Schadsoftware oder Viren;

•Code einschleusen oder die Darstellung von eCift auf sonstige Weise verändern;

•versuchen, Software, die für den Betrieb von eCift verwendet wird, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zurückzuentwickeln;

•auf rechtswidrige, missbräuchliche, obszöne, diskriminierende oder anderweitig verwerfliche Weise handeln;

•Informationen teilen oder offenbaren, zu deren Weitergabe Sie nicht berechtigt sind;

•eCift-Inhalte in einer Weise verwenden, die unsere Rechte oder Rechte Dritter verletzt;

•eCift-Inhalte in einer Weise verwenden, die Kinder sexualisiert, missbraucht, ausbeutet oder gefährdet, egal ob real oder fiktiv. Als Kind gilt jede Person unter 18 Jahren;

•personenbezogene Daten anderer Nutzerinnen und Nutzer sammeln oder speichern; oder

•andere Personen dazu auffordern oder in die Lage versetzen, gegen diese Gemeinschaftsregeln zu verstoßen.

8.3Inhaltliche Anforderungen

Beim Veröffentlichen von Inhalten auf eCift verpflichten Sie sich sicherzustellen, dass Ihre Inhalte:

•keine Diskriminierung, Ausbeutung, Terrorismus, Rassismus, Hass oder körperliche Gewalt gegen Personen, Gruppen oder Tiere fördern;

•keine Rechte Dritter verletzen;

•nicht beleidigend, obszön, pornografisch, bedrohlich, verleumdend oder anderweitig rechtswidrig sind;

•Menschen nicht sexuell, gewalttätig oder anderweitig rechtswidrig ausbeuten;

•kein Material sexuellen Kindesmissbrauchs enthalten;

•keine Werbung, Verkaufsförderung oder unerwünschte kommerzielle Kommunikation darstellen;

•keine Finanzinformationen wie Kontodaten oder Kartennummern enthalten;

•keine Person oder Organisation nachahmen;

•keine Softwareviren oder schädlichen Code enthalten;

•keine illegalen Aktivitäten fördern; oder

•keine Aufnahmen oder Abbildungen anderer Personen ohne deren Einwilligung enthalten.

8.4Nachrichtenregeln

Private Nachrichten an andere Mitglieder dürfen keine verleumderischen, beleidigenden, bedrohenden, belästigenden oder sittenwidrigen Inhalte enthalten. Darüber hinaus dürfen Sie anderen Mitgliedern keine Werbung oder Nachrichten mit gewerblichem Zweck senden, in keiner Weise werben, keine Propaganda für politische Ansichten oder Religionen betreiben, keine Inhalte verbreiten, die Rassismus, Intoleranz, Hass oder körperliche Gewalt gegen Einzelpersonen oder Gruppen fördern, keine sittenwidrigen sexuellen Inhalte teilen, kein Geld und keine geldwerten Vorteile versprechen oder fordern und Mitglieder nicht auf andere Websites weiterleiten. eCift ist ausschließlich für die private Nutzung durch einzelne Mitglieder bestimmt und darf von Organisationen, Unternehmen oder sonstigen Betrieben weder zu gewerblichen noch zu sonstigen Zwecken genutzt werden.

Bei Verdacht auf einen Verstoß gegen diese Regeln können Ihre Nachrichten durch automatisierte Systeme oder aufgrund der Beschwerde eines Mitglieds überprüft werden. Ist dies nach dem Ergebnis der Prüfung erforderlich, kann Ihr Profil entfernt, Ihre Nachrichtenfunktion eingeschränkt oder Ihre Mitgliedschaft beendet werden. In diesem Fall werden bereits gezahlte Entgelte nicht erstattet.

Es ist untersagt, an einem Tag mehr Nachrichten zu versenden als die von eCift festgelegte Höchstzahl. Außerdem können Ihre Nachrichten gelöscht werden, wenn Sie sich während eines von eCift bekannt gegebenen Zeitraums nicht im Dienst anmelden.

8.5Moderation

Wir sind nicht verpflichtet, Zugang zu eCift zu überwachen oder alle Nutzerinhalte zu prüfen. Wir behalten uns jedoch das Recht vor (ohne dazu verpflichtet zu sein), Nutzerinhalte zu überwachen, zu moderieren, zu bearbeiten, einzuschränken oder zu entfernen, die unserer Ansicht nach gegen diese AGB verstoßen. Wir setzen automatisierte und manuelle Moderationswerkzeuge ein. Wir können auch mit Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeiten, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Wir prüfen Nutzerinhalte, wenn sie in unserem Moderationsprozess markiert, von einem Mitglied gemeldet werden, im Zusammenhang mit einer Untersuchung stehen oder Gegenstand eines technischen Problems sind. Sie sind damit einverstanden, dass wir zu diesen Zwecken auf Ihre Inhalte zugreifen und sie verwenden.

9.Meldung von Verstößen

9.1Wenn Sie der Meinung sind, dass Inhalte auf eCift Rechte Dritter verletzen, unwahr, beleidigend, obszön, rechtswidrig oder irreführend sind oder anderweitig gegen diese AGB verstoßen, bitten wir Sie, uns unter support@ecift.com zu benachrichtigen oder die Schaltfläche “Melden” in der App zu verwenden.

9.2Nach Eingang einer Meldung werden wir den betreffenden Inhalt prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen.

III. Inhalte & Geistiges Eigentum

10.Nutzerinhalte

10.1Mitglieder von eCift können Inhalte wie Texte, Dateien, Bilder, Nachrichten und andere Materialien teilen oder speichern (“Nutzerinhalte”).

10.2Alle von Ihnen veröffentlichten Nutzerinhalte werden als “Ihre Inhalte” bezeichnet. Ihre Inhalte müssen diesen AGB entsprechen, insbesondere den Gemeinschaftsregeln in Abschnitt 8. Sie sind allein verantwortlich für Ihre Inhalte.

10.3Wir erheben keinen Eigentumsanspruch auf Ihre Inhalte. Durch deren Veröffentlichung räumen Sie eCift eine nicht-exklusive, weltweite, kostenfreie, unbefristete Lizenz (mit dem Recht zur Unterlizenzvergabe an Dienstleister und andere Mitglieder) ein, Ihre Inhalte zu nutzen, zu kopieren, zu modifizieren, zu verteilen, öffentlich anzuzeigen und öffentlich wiederzugeben.

10.4Wir können alle Urheber- und verwandten Rechte an Ihren Inhalten im gesetzlich zulässigen Umfang ausüben.

10.5Sie müssen über alle erforderlichen Rechte verfügen, um uns die in Abschnitt 10.3 beschriebene Lizenz zu gewähren.

10.6Wir billigen keine Nutzerinhalte und sind nicht verpflichtet, diese zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen (siehe Abschnitt 8.5 zur Moderation). Die Meinungen anderer Mitglieder stellen nicht unsere Ansichten oder Werte dar.

10.7Sie können Ihre Inhalte löschen, indem Sie die entsprechende Löschfunktion in der App verwenden.

11.Unsere Rechte an geistigem Eigentum

11.1Wir sind Eigentümerin oder Lizenzinhaber aller Rechte des geistigen Eigentums an eCift und an allen von uns veröffentlichten Materialien. Diese Werke sind weltweit durch Urheberrecht, Markenrecht und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

11.2Der Name eCift, das Logo und verwandte Marken sind unsere Marken. Sie sind nicht berechtigt, diese ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung zu verwenden.

11.3Sie dürfen eCift-Inhalte ausschließlich für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch einsehen, herunterladen, ausdrucken und zitieren, sofern Sie wo angemessen entsprechende Quellenangaben machen. Jede Quellenangabe sollte einen Link zu www.ecift.com enthalten.

11.4Sie dürfen heruntergeladene oder ausgedruckte Materialien nicht verändern und keine Bilder, Videos, Audio- oder sonstigen Inhalte getrennt von dem dazugehörigen Text verwenden.

11.5Sie dürfen eCift oder seine Inhalte nur für die in diesen AGB genannten Zwecke verwenden.

11.6Wenn Sie eCift-Inhalte entgegen diesen AGB kopieren, herunterladen, teilen oder weiterveröffentlichen, erlischt Ihr Nutzungsrecht an eCift sofort, und Sie müssen alle erstellten Kopien nach unserer Wahl zurückgeben oder vernichten.

12.App-Lizenz und Drittanbieter-Plattformbedingungen

12.1Lizenzgewährung. Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser AGB gewähren wir Ihnen eine beschränkte, nicht-exklusive, nicht-übertragbare, widerrufliche Lizenz, die App auf Ihren persönlichen Endgeräten herunterzuladen und für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch zu installieren und zu nutzen.

12.2Beschränkungen. Es ist Ihnen untersagt: (i) die App zu kopieren, zu modifizieren oder abgeleitete Werke davon zu erstellen; (ii) die App zu verteilen, unterzulizenzieren, zu vermieten oder zu verleihen; (iii) die App zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder zu disassemblieren (soweit nicht durch anwendbares Recht zugelassen); oder (iv) die Funktionalität der App mehreren Nutzern gleichzeitig zugänglich zu machen.

12.3Apple App Store. Wenn Sie die App aus dem Apple App Store herunterladen oder auf einem iOS-Gerät nutzen, gilt: Apple ist nicht verpflichtet, Wartungs- oder Supportleistungen für die App zu erbringen; entspricht die App einer Gewährleistung nicht, erstattet Apple den Kaufpreis (soweit zutreffend); Apple ist nicht verantwortlich für Produkthaftungs- oder gesetzliche Konformitätsansprüche; Apple haftet nicht für Ansprüche Dritter im Zusammenhang mit dem geistigen Eigentum an der App; Apple und seine Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser AGB und können diese Ihnen gegenüber durchsetzen. Sie erklären, sich nicht in einem Land zu befinden, das einem US-Embargo unterliegt oder als terrorismusunterstützend eingestuft ist, und auf keiner US-Verbotsliste zu stehen. Zusätzlich müssen Sie die einschlägigen Drittanbieter-Nutzungsbedingungen einhalten.

12.4Google Play. Wenn Sie die App über Google Play herunterladen, gelten zusätzlich die maßgeblichen Google Play-Nutzungsbedingungen.

IV. Käufe, Abonnements & Widerruf

13.Produkte und Dienste

13.1Wir können verschiedene Produkte und Dienste innerhalb von eCift kostenpflichtig anbieten (“eCift-Produkte”), darunter einmalige Käufe sowie Abonnements (z. B. eCift Premium).

13.2Bestellvorgang. Um einen Kauf zu tätigen, klicken Sie auf die entsprechende Schaltfläche “Kaufen”. Zusätzliche Bedingungen, die Ihnen beim Kauf mitgeteilt werden, werden Bestandteil unserer Vereinbarung mit Ihnen.

13.3Preise. Die Preise für eCift-Produkte werden in der App oder Webseite angezeigt und enthalten die Mehrwertsteuer zum jeweils gültigen Satz. Preise können sich jederzeit ändern, wirken sich aber nicht auf bestehende Bestellungen aus, außer bei einem Preisfehler.

13.4Zahlung. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, über den Apple App Store, den Google Play Store oder eine andere verfügbare Zahlungsmethode („Zahlungsmethode”). Alle Kartenzahlungen bedürfen der Autorisierung durch den jeweiligen Kartenaussteller. Die Zahlung wird zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung eingezogen.

13.5Ratenzahlung. Reicht der Verfügungsrahmen Ihrer Kreditkarte für die gesamte Abonnementgebühr nicht aus, können Sie eine monatliche Ratenzahlung wählen. In diesem Fall wird die erste Rate am Tag des Abonnementbeginns und werden die weiteren Raten jeweils im Abstand von dreißig (30) Tagen von Ihrer Kreditkarte eingezogen. Für Streitigkeiten zwischen Ihnen und Ihrer Bank im Zusammenhang mit den Abbuchungen ist eCift nicht verantwortlich.

14.Abonnement und automatische Verlängerung

14.1WICHTIG: Abonnements verlängern sich automatisch. Bitte lesen Sie diesen Abschnitt sorgfältig.

14.2Wenn Sie ein eCift-Premium-Abonnement abschließen, wird Ihnen die in der App oder Webseite angegebene Abonnementgebühr zu Beginn Ihres Abonnements belastet. Sie können eine Abonnementlaufzeit von einer Woche, einem Monat, drei Monaten, sechs Monaten oder einem Jahr wählen (“Abonnementzeitraum”).

14.3Ihr Abonnement verlängert sich automatisch am Ende jedes Abonnementzeitraums. Mit dem Abschluss eines Abonnements beauftragen Sie uns, wiederkehrende Zahlungen über Ihre gewählte Zahlungsmethode einzuziehen, bis Sie kündigen.

14.4Aktionen. eCift kann von Zeit zu Zeit Aktionen für die Premium-Mitgliedschaft anbieten. Eine im Rahmen einer Aktion erworbene Premium-Mitgliedschaft verlängert sich, sofern sie nicht gemäß Abschnitt 14.6 rechtzeitig gekündigt wird, zum Ende der Aktionslaufzeit zu den Bedingungen des Abschnitts 14.3. Die Verlängerung erfolgt nicht zum Aktionspreis, sondern zu der am Verlängerungstag gültigen regulären Gebühr für die Premium-Mitgliedschaft.

14.5Kündigung. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abonnementzeitraums wirksam; für den ungenutzten Teil dieses Zeitraums erfolgt keine Erstattung. Sie können Ihr Abonnement per E-Mail an support@ecift.com unter Angabe des in Ihrem Profil hinterlegten Sicherheitspassworts oder direkt über den Apple App Store bzw. den Google Play Store kündigen. Damit die Kündigung die Verlängerung um einen weiteren Abonnementzeitraum verhindert, ist die Frist nach Abschnitt 14.6 einzuhalten. Das Löschen der App oder Ihres Kontos allein beendet Ihr Abonnement nicht.

14.6Beendigung der automatischen Verlängerung. Wenn Sie die automatische Verlängerung Ihres Abonnements verhindern möchten, muss Ihre Kündigung spätestens 14 (vierzehn) Tage vor Ablauf des laufenden Abonnementzeitraums per E-Mail an support@ecift.com unter Angabe des in Ihrem Profil hinterlegten Sicherheitspassworts oder über den Apple App Store bzw. den Google Play Store bei uns eingehen. Geht innerhalb dieser Frist keine ordnungsgemäße Kündigung ein, verlängert sich das Abonnement automatisch um einen weiteren Abonnementzeitraum; die Kündigung wird dann zum Ende des verlängerten Abonnementzeitraums wirksam.

14.7Sicherheitspasswort. Bei Kündigungen per E-Mail ist zur Identifizierung die Angabe des in Ihrem Profil hinterlegten Sicherheitspassworts erforderlich. E-Mails ohne Sicherheitspasswort gelten nicht als wirksame Kündigung und werden nicht bearbeitet; wir weisen Sie in diesem Fall per E-Mail darauf hin, damit Sie die Angabe nachholen können. Für die Frist nach Abschnitt 14.6 ist der Eingang der vollständigen Kündigung maßgeblich.

14.8Erstattung bei Heirat. Heiraten Sie während der Laufzeit Ihrer Mitgliedschaft und weisen Sie dies durch Vorlage einer amtlichen Heiratsurkunde per E-Mail an support@ecift.com nach, erstatten wir Ihnen den nicht genutzten Teil der Abonnementgebühr, der auf die Zeit nach der Änderung Ihres Familienstands entfällt.

14.9Unzureichende Deckung. Reicht der Verfügungsrahmen Ihrer Kreditkarte am Tag der automatischen Verlängerung nicht aus, wird Ihre Premium-Mitgliedschaft vorübergehend in eine Standard-Mitgliedschaft umgewandelt, bis die vollständige Gebühr eingezogen werden kann; nach erfolgreichem Einzug wird Ihre Premium-Mitgliedschaft wieder aktiviert.

15.Widerrufsrecht

15.1Wenn Sie Verbraucherin oder Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich sind, steht Ihnen bei Verträgen über eCift-Produkte ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Sie können den Vertrag binnen 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsschlusses ohne Angabe von Gründen widerrufen.

15.2Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren, zum Beispiel per E-Mail an support@ecift.com, per Brief an die in Abschnitt 2.2 genannte Anschrift oder über die Widerrufsfunktion “Vertrag widerrufen” auf der Website oder in der App. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

15.3Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

15.4Mit Abschluss des Kaufs verlangen Sie ausdrücklich, dass wir mit der Erbringung der Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen. Widerrufen Sie den Vertrag, haben Sie uns für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erbrachten Leistungen einen angemessenen Betrag zu zahlen. Dieser entspricht dem Anteil der bis zu diesem Zeitpunkt erbrachten Leistungen an der gesamten vertraglich vereinbarten Leistung und wird zeitanteilig auf Grundlage des Gesamtpreises berechnet; der entsprechende Betrag wird mit der Erstattung nach Abschnitt 15.3 verrechnet.

15.5Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

15.6Haben Sie ein eCift-Produkt über den Apple App Store oder den Google Play Store erworben, erfolgt die Abwicklung von Zahlungen und Erstattungen über den jeweiligen Store-Betreiber. Ihren Widerruf können Sie gleichwohl auch uns gegenüber erklären.

V. Verwaltung des Dienstes

16.Änderungen an eCift

16.1eCift entwickelt sich ständig weiter. Sowohl wir als auch unsere Mitglieder können Inhalte jederzeit aktualisieren.

16.2Wir stellen Updates (einschließlich Sicherheitsupdates) bereit, um sicherzustellen, dass eCift den Bedingungen unseres Vertrags mit Ihnen entspricht. Wir können Sie bitten, diese Updates zu installieren.

16.3Wir können Änderungen an eCift vornehmen, um:

•geltenden Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen;

•Änderungen in der Gesetzgebung oder Regulierung Rechnung zu tragen;

•geringfügige technische Anpassungen oder Verbesserungen vorzunehmen; oder

•digitale Inhalte wie die App zu aktualisieren (sofern sie weiterhin der vor dem Kauf gemachten Beschreibung entsprechen).

16.4Wir können eCift auch modifizieren, um mehr Nutzerinnen und Nutzer zu erreichen, Dienste zu verbessern oder hinzuzufügen, betriebliche Anforderungen zu erfüllen oder unbeliebte Funktionen zu entfernen. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail informieren, einschließlich: (a) einer Beschreibung und des Zeitpunkts der Änderung; und (b) Ihres Rechts, Ihr Konto gemäß Abschnitt 19 zu schließen. Für solche Änderungen entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.

17.Einstellung des Dienstes

Wir behalten uns das Recht vor, eCift oder einzelne eCift-Produkte jederzeit einzustellen. Wenn wir der Ansicht sind, dass Sie kein Verschulden trifft, werden wir Ihnen dies mit angemessener Vorankündigung mitteilen.

18.Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos

18.1Wir können Ihr Konto mit sofortiger Wirkung einschränken, sperren oder schließen, wenn wir begründet der Ansicht sind, dass Sie gegen diese AGB verstoßen oder eCift missbrauchen. Bei einer Kontoschließung aufgrund eines Verstoßes haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung für ungenutzte eCift-Produkte.

18.2Einschränkungen Ihres Zugangs können die Begrenzung Ihrer Verbindungen und die Einschränkung Ihrer Möglichkeit, andere Mitglieder über unseren Nachrichtendienst zu kontaktieren, umfassen.

18.3Wir können Ihr Konto auch aus legitimen Geschäftsgründen durch eine E-Mail-Mitteilung schließen.

18.4Wir können die Bereitstellung von eCift oder eCift-Produkten vorübergehend aussetzen, um: (a) technische Probleme zu beheben oder geringfügige technische Änderungen vorzunehmen; (b) durch Gesetzesänderungen erforderliche Updates umzusetzen; oder (c) Modifikationen gemäß Abschnitt 16 vorzunehmen. Wir werden Sie im Voraus informieren, sofern es sich nicht um einen dringenden oder Notfall handelt.

19.Wie Sie Ihr Konto schließen können

19.1Sie können Ihr Konto jederzeit schließen: (a) durch Senden einer E-Mail an support@ecift.com; oder (b) durch Auswählen von “Konto löschen” in den App-Einstellungen und Befolgen der angezeigten Schritte.

19.2Wichtig: Wenn Sie ein aktives kostenpflichtiges Abonnement haben, müssen Sie dieses gesondert kündigen, um weitere Abbuchungen zu verhindern; das Schließen oder Löschen Ihres Kontos allein beendet Ihr Abonnement nicht. Die Kündigung erfolgt gemäß den Abschnitten 14.5, 14.6 und 14.7 spätestens 14 (vierzehn) Tage vor Ablauf des laufenden Abonnementzeitraums per E-Mail an support@ecift.com unter Angabe des in Ihrem Profil hinterlegten Sicherheitspassworts oder über den Apple App Store bzw. den Google Play Store. Auch bei einer Kontoschließung per E-Mail ist zur Identifizierung die Angabe des Sicherheitspassworts erforderlich.

20.Folgen der Kontoschließung

20.1Mit der Schließung Ihres Kontos endet Ihr Zugang zu eCift. Sie verlieren alle mit Ihrem Konto verbundenen Käufe, Matches und sonstigen Daten; Sie können jedoch innerhalb von sechs Monaten nach der Schließung per E-Mail an support@ecift.com die Reaktivierung Ihres Profils beantragen. Die Reaktivierung umfasst ausschließlich Ihr Profil; vor der Schließung bestehende, nicht genutzte Premium-Laufzeiten und sonstige kostenpflichtige Leistungen werden nicht wieder aktiviert.

20.2Wir werden alle in Ihrem Konto gespeicherten Inhalte und Ihre Nutzerdaten löschen, sofern wir nicht gesetzlich zu deren Aufbewahrung verpflichtet sind.

20.3Aufbewahrungspflichtige Nutzerdaten werden nach zwei Jahren in einer inaktiven Datenbank archiviert, gemäß unserer Datenschutzerklärung.

VI. Haftung & Verantwortung

21.Servicequalität und Ihre Rechte

21.1Wir werden eCift betreiben und eCift-Produkte mit angemessener Sorgfalt und Sachkenntnis bereitstellen.

21.2Wenn Sie der Meinung sind, dass mit eCift oder einem eCift-Produkt etwas nicht stimmt, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@ecift.com.

22.Ihre Verantwortung

22.1Sie sind allein verantwortlich für Ihre Interaktionen mit anderen Mitgliedern, sowohl auf als auch außerhalb von eCift. Handeln Sie stets mit angemessener Umsicht und treffen Sie sinnvolle Sicherheitsvorkehrungen, wenn Sie mit anderen Mitgliedern kommunizieren oder diese treffen, einschließlich des Schutzes Ihrer persönlichen Daten.

22.2Sie müssen jedes verdächtige oder anstößige Verhalten sowie Bedenken hinsichtlich anderer Mitglieder oder deren Inhalte unverzüglich per E-Mail an support@ecift.com oder über die Schaltfläche “Melden” in der App melden.

23.Unsere Haftung Ihnen gegenüber

23.1Obwohl wir alle zumutbaren Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass eCift einem zufriedenstellenden Standard entspricht, hängen bestimmte Funktionen von Netzwerken und Verbindungen ab, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir haften nicht für Versäumnisse oder Verzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden.

23.2Wir geben keine Garantie dafür, dass eCift mit aller Hardware und Software kompatibel ist. Wir geben keine Garantie für eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Dienstes.

23.3Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

23.4Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

23.5Wir sind keine Partei einer Vereinbarung zwischen Mitgliedern, die über eCift getroffen wird.

23.6Wir sind nicht verantwortlich für das Verhalten von Mitgliedern. Wir überprüfen keine Angaben von Nutzenden. Wir führen keine Strafregisterprüfungen für unsere Mitglieder durch, und alle Alters-, Identitäts- und Selfie-Verifizierungsprozesse werden nach bestem Wissen und Gewissen durchgeführt. Wir können ihre Richtigkeit nicht garantieren.

VII. Allgemeine Bestimmungen

24.Feedback

24.1Wir freuen uns über Feedback, Kommentare, Ideen und Verbesserungsvorschläge für eCift (“Feedback”). Wenn Sie Feedback einreichen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir es ohne Einschränkung oder Vergütung für Sie frei verwenden dürfen.

25.Links zu und von eCift

25.1Links zu eCift. Sie dürfen auf faire und rechtmäßige Weise auf eCift verlinken, sofern dies unserem Ruf nicht schadet. Sie dürfen nicht suggerieren, dass eine Verbindung, Billigung oder Unterstützung durch uns besteht, wo dies nicht der Fall ist. eCift darf nicht in eine andere Website eingebettet werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Linkerlaubnis ohne Vorankündigung zu widerrufen.

25.2Links von eCift. eCift kann Links zu Websites und Diensten von Drittanbietern enthalten. Wir haben keine Kontrolle über diese und übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte, Produkte oder Dienste. Der Besuch dieser Seiten erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

25.3Für jede Nutzung von eCift-Inhalten, die über die in diesen AGB beschriebene hinausgeht, wenden Sie sich bitte an support@ecift.com.

26.Besondere Bestimmungen für EU-, EWR-, UK- und deutsche Nutzerinnen und Nutzer

26.1Allgemeines. Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Vereinigten Königreich, in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum haben, werden Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte durch diese AGB nicht beeinträchtigt. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen AGB und anwendbaren zwingenden nationalen Verbraucherschutzgesetzen hat Letzteres Vorrang.

26.2EU-Digitale-Dienste-Gesetz (DSA). Für Nutzerinnen und Nutzer in der EU erfüllt eCift die Verpflichtungen aus der Verordnung (EU) 2022/2065 (Digitale-Dienste-Gesetz). Sie haben das Recht: (i) auf Zugang zu unseren Moderationsberichten; (ii) auf außergerichtliche Streitbeilegung über eine zertifizierte DSA-Schlichtungsstelle; und (iii) auf Einreichung einer Beschwerde beim zuständigen Koordinator für digitale Dienste in Ihrem Mitgliedstaat.

26.3UK-Verbraucherrechte. Für Nutzerinnen und Nutzer im Vereinigten Königreich bleiben Ihre Rechte aus dem Consumer Rights Act 2015, den Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 sowie anderen anwendbaren UK-Verbraucherschutzgesetzen erhalten.

26.4Verbraucherstreitbeilegung. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir bemühen uns jedoch, Meinungsverschiedenheiten einvernehmlich zu lösen; wenden Sie sich hierzu bitte an support@ecift.com.

27.Anwendbares Recht und Gerichtsstand

27.1Diese AGB unterliegen dem Recht der Republik Türkei. Wenn Sie jedoch Verbraucherin oder Verbraucher mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich, in der EU oder im EWR sind, profitieren Sie zudem von den zwingenden Schutzvorschriften des Rechts Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats, und Streitigkeiten können vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes ausgetragen werden.

27.2Keine Bestimmung in diesen AGB beeinträchtigt Ihr Recht als Verbraucherin oder Verbraucher, Klage vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes zu erheben.

27.3Für Streitigkeiten mit Nutzerinnen und Nutzern, die keine Verbraucher sind, sind die Gerichte und Vollstreckungsbehörden von İstanbul (Merkez, Çağlayan) zuständig.

27.4Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in der Türkei im Sinne des türkischen Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 (“TKHK”) können sich bei Streitigkeiten aus diesen AGB innerhalb der jährlich vom Handelsministerium festgelegten Wertgrenzen an die Verbraucherschiedskommission (Tüketici Hakem Heyeti) an ihrem Wohnsitz oder am Ort des Geschäfts wenden, oberhalb dieser Grenzen unter Beachtung der Vorschriften über die obligatorische Mediation an die Verbrauchergerichte. Zwingende Verbraucherrechte nach dem TKHK bleiben unberührt.

28.Höhere Gewalt

28.1In Fällen höherer Gewalt, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle der Parteien liegen, einschließlich Naturkatastrophen, Aufruhr, Krieg, Streik, Aussperrung, Ausfällen der Telekommunikationsinfrastruktur, Stromausfällen und widriger Witterungsbedingungen, haften die Parteien nicht für die verspätete, unvollständige oder unterbliebene Erfüllung ihrer Pflichten.

28.2Für die Dauer der höheren Gewalt ruhen die Leistungspflichten der Parteien. Dauert die höhere Gewalt ununterbrochen länger als einen (1) Monat, kann die betroffene Partei diese AGB kündigen.

29.Allgemeines

29.1Sollte eine Bestimmung dieser AGB für rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar befunden werden, gilt sie als trennbar und beeinflusst nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Bestimmungen.

29.2Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser AGB durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

29.3Diese AGB bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und eCift bezüglich Ihrer Nutzung von eCift und ersetzen alle früheren Vereinbarungen.

29.4Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen AGB auf eine andere Organisation übertragen, ohne dass Ihre Rechte oder Pflichten gemäß diesen AGB dadurch beeinträchtigt werden.

Stand der AGB: 6. Oktober 2026